在线问答
天の骄子 2017-07-20
你好，我两星期前申请添加的几个景点还在等待审核。 你们不再接受娱乐休闲方面的点评吗？
回复：您好，我们娱乐休闲暂时不开放点评和添加，主要处理餐饮方面的添加商户和点评。谢谢您的支持！
熱心腸 2017-07-20
無憂網管您好 我想增加新開的"胖媽肉餅" 的餐廳評點 但好幾天了一直無法被核可 麻煩網管處理 謝謝
回复：您好，感谢您支持51口碑！因您添加的“胖妈肉饼”的信息为繁体字，我们已为您添加胖妈肉饼，您点击“认领店铺”即可管理此店 http://kb.51.ca/item/2824 。谢谢!
無憂網管您好 我想添加新的餐廳評論 但好幾天了都一直被拒絕 該餐廳名為"胖媽肉餅" 與"老媽肉餅" 並非同一間 希望網管可以核准胖媽肉餅這新增加的商戶 因為這間小店美味可口 個人與其並沒有任何關係 謝謝
回复：您好，胖妈肉饼的链接：http://kb.51.ca/item/2824 。如您还有其他问题请给我们来电905-940-1151转503 。谢谢您的支持！
oycharlie 2017-07-17
团购券到期未用，能否退钱，多长时间能退到？
回复：您好，请您查看团购指南 http://tuan.51.ca/html/help。感谢您支持51团购！
天の骄子 2017-06-28
你好，我得到以下错误信息，無法再用Paypal付款： Error Detected - Error Message: The certificate has expired. Please use a valid certificate.
回复：您好，感谢您的留言，问题已解决！
ryysy 2017-06-22
回复：您好，买了太古美食节的产品依旧可以购买六月特惠产品。谢谢您支持51团购！ 但我购买熊抱奶茶 六月特惠 原味珍珠奶茶仅$1元 51团购提示信息 每个 ID 限领一个福利呢，谢谢亲的支持！ 是否我之前買了517吃货节特惠?不能再買六月特惠產品?
回复：您好，请您刷新一下页面后再尝试购买。
ryysy 2017-06-21
買了太古亚洲美食节一種產品後, 是否不能再買六月特惠產品? (因只提到太古亚洲美食只能選一種但沒有提及六月特惠產品)
回复：您好，买了太古美食节的产品依旧可以购买六月特惠产品。谢谢您支持51团购！
天の骄子 2017-06-01
你好，请问我兑换的礼品可以何时领取？ 你们办公室周末开吗？ 谢谢！
回复：您好，积分礼品兑换需要3个工作日处理。请您耐心等待。周末我们办公室暂不受理礼品兑换工作。谢谢！
天の骄子 2017-05-31
食全食美最新的早茶卷，标题写着7种点心套餐。 为什么内容却只有六款？
回复：您好，此套餐共有七项内容，点心6项茶水一项。之前的标题是包含了茶水，感谢您的提醒，为了不给客人产生误解，现已将标题改为“6中点心套餐”。感谢支持51团购。
taiw 2017-05-31
今天在貴網上看到"食全食美 超值早茶再襲！",請問是現在就可使用?還是要等到7月?因為上次到食全食美時,門口有貼張通知,因為裝修原因,停止點心至7月????日。
回复：您好，食全食美已于5.27开始早茶，请您放心前往使用51团购券。感谢支持51团购。
taipe 2017-05-22
您好,想請問"食全食美 517吃貨節特惠 冰鮮龍蝦現僅$1元！"是付給貴網站$1元之後,在餐廳使用還要再付$1元嗎?有點不太明白,因為前天使用後,在帳單中還看到有冰鮮龍蝦$1元的收費,這是對的嗎?
回复：您好，在团购支付了$1之后是不需要再付给店家的。食全食美给您的账单中出现了额外的收费吗？请您拨打9059401151转团购组反映具体情况，我们将竭诚为您解决问题。谢谢！
Mawlan 2017-04-15
It said we can ren ling in 24 hours.
回复：We have already accepted your ren ling, you can now add photos to your restaurant. Thank you.
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