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在线问答

  • ryysy 2017-06-21

    買了太古亚洲美食节一種產品後, 是否不能再買六月特惠產品? (因只提到太古亚洲美食只能選一種但沒有提及六月特惠產品)

    回复:您好,买了太古美食节的产品依旧可以购买六月特惠产品。谢谢您支持51团购!

  • 天の骄子 2017-06-01

    你好,请问我兑换的礼品可以何时领取? 你们办公室周末开吗? 谢谢!

    回复:您好,积分礼品兑换需要3个工作日处理。请您耐心等待。周末我们办公室暂不受理礼品兑换工作。谢谢!

  • 天の骄子 2017-05-31

    食全食美最新的早茶卷,标题写着7种点心套餐。 为什么内容却只有六款?

    回复:您好,此套餐共有七项内容,点心6项茶水一项。之前的标题是包含了茶水,感谢您的提醒,为了不给客人产生误解,现已将标题改为“6中点心套餐”。感谢支持51团购。

  • taiw 2017-05-31

    今天在貴網上看到"食全食美 超值早茶再襲!",請問是現在就可使用?還是要等到7月?因為上次到食全食美時,門口有貼張通知,因為裝修原因,停止點心至7月????日。

    回复:您好,食全食美已于5.27开始早茶,请您放心前往使用51团购券。感谢支持51团购。

  • taipe 2017-05-22

    您好,想請問"食全食美 517吃貨節特惠 冰鮮龍蝦現僅$1元!"是付給貴網站$1元之後,在餐廳使用還要再付$1元嗎?有點不太明白,因為前天使用後,在帳單中還看到有冰鮮龍蝦$1元的收費,這是對的嗎?

    回复:您好,在团购支付了$1之后是不需要再付给店家的。食全食美给您的账单中出现了额外的收费吗?请您拨打9059401151转团购组反映具体情况,我们将竭诚为您解决问题。谢谢!

  • Mawlan 2017-04-15

    It said we can ren ling in 24 hours.

    回复:We have already accepted your ren ling, you can now add photos to your restaurant. Thank you.

  • Mawlan 2017-04-15

    I added my Resturant yesterday for tianjia kehu section, but I have not ren ling yet?!

    回复:We have already accepted your ren ling, you can now add photos to your restaurant. Thank you.

  • huohuo1972 2017-03-28

    $16.99万锦的霸王麻辣香锅团购有效期写的是3月22号, 还在你们网上卖,赶紧撤掉吧, 或者更新有效期

    回复:您好,我们已经修改了霸王麻辣香锅团购的有效期,很抱歉给您带来的不便,感谢您对51口碑团购的支持!

  • huohuo1972 2017-03-28

    你们的16.99的万锦霸王麻辣香锅,有效期是3月22日。该撤了吧

    回复:您好,我们已经修改了霸王麻辣香锅团购的有效期,很抱歉给您带来的不便,感谢您对51口碑团购的支持!

  • howaboutyou 2017-03-21

    怎样写评语, 找不到点击什么键

    回复:如点评店家请在口碑网kb.51.ca输入店家名称,找到后进行点评;如没有该商家请点击“免费添加商户”。如点评团购产品,请在网页版点击团购产品,在页面最下方有点评对话框,下方设有“发布”按钮。团购点评暂不支持APP版。

  • ling277x 2017-03-15

    你好! 我用积分兑换了一张51团购的礼品卷, 请问兑换的流程是怎样的? 又如何使用?

    回复:您好,兑换礼品券需要3个工作日,系统后台收到您的信息后会给您处理,请耐心等待。

  • 小不点 2017-02-15

    我买的“Go For Tea”的团购券三天前过期了,请问51是不是像优品会等团购网,要打电话给客服申请退款?还是怎么样?

    回复:您好,请您参考团购指南http://tuan.51.ca/html/help

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