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团购指南

  • 1查看本期团购

    我们每周一、三将推出各种精选团购产品,您可以访问团购首页或者通过邮件订阅获取最新团购资讯。

  • 2购买团购券

    对本期的团购有兴趣?只要点击“立即抢购” ,按照提示步骤进行就OK!

    1. 团购到截止时间就结束了,有的团购还有数量上限,先到先得!
    2. 每款团购产品都有使用期限和使用条件,千万不要忘记看哦!
    3. 下了订单之后您有半个小时时间可以选择用信用卡或者账户余额付款,时间过了订单会被取消,请重新下单购买。
  • 3查看团购券的方式

    A.在线查看

    网页或手机浏览器登录您在tuan.51.ca的个人账户,点击“我的团购券”进行查看;

    B.APP查看

    用手机下载“加国无忧”APP,下载成功后登录个人账户,点击“我”→“我的团购券”进行查看;

    C.邮件查看

    在您付款成功后,团购券号和二维码将发送至您的邮箱,请在购买时填写有效邮箱,便于收取和使用您的团购券。

  • 4去商家消费

    打印或者出示完整的团购券编号+二维码,在有效期内去商家消费,消费前请告知商家进行核对扫码。

  • 5团购退款

    在电脑端登录51团购官网,点击右上角“个人中心”--点击左侧“我的订单”--点击“申请退款”

    退款要求:

    1. 有效期内未使用的团购券可以至“我的订单”中申请退款;
    2. 已过期未使用的团购券,从过期之日起一个月内可以申请退款,款项将进入您的账户余额,您可用于购买其他团购产品;
    3. 过期超过一个月的团购券将无法退款;
    4. 已使用的团购券无法进行退款;
    5. 游客购买需注册为51团购会员才可申请退款;
    6. 退款成功后将显示在个人账户余额中,余额没有期限,可用来购买其他产品。

    *如团购产品特别提示中有其他规则,以特别提示内容为准。

    提现要求:

    账户余额在3个月之内可进行提现,3个月过后将无法进行提现;
    同一笔订单中购买多份团购券,未使用的团购券只可退款,不可提现;
    非完整订单的完整金额,不可提现;

  • 6消费收据凭证

    若需要消费收据凭证用来报销,因您购买的团购券是用餐的代币券,到餐厅用餐以后才代表实际消费完成,消费之后您可以向商家索取收据。

  • 1)什么是抵用券

    在购买51团购产品时候,可以当现金使用,按照抵用券金额减少付款金额。

    2)如何获取抵用券

    加国无忧站方会定期发起送抵用券活动,购买指定团购产品送抵用券或其他形式赠送抵用券。
    如购买指定团购产品送抵用券的活动,抵用券将在您使用了该团购券时,派发到您的51团购账户上。

    3)如何使用抵用券

    在购买团购时候

    付款时,选择抵用券在付款金额处会有抵用券金额减少的显示

    检查确定正确后,确定订单并并支付就可以了。