在线问答
回答问题 2015-05-28
请问4个人去，订4人房，219是1个人的价钱，还是4个人加起来的价钱？
回复：219是一个人的价格，四人房的价格计算是：219*4*1.23
请问4个人去，订4人房，最后的价钱是$219+tax?
回复：是的，四人房的价格是219*4*1.23%
jeep老唐 2015-05-28
请问团购价是4人房的，可以按照你们列出的价格单补差价换两人房吗？ 有转让团购海洋三省7日游的吗？需要一个名额。[email protected]
回复：你好，我们的团购提供双人房的选项，具体价格您可以查看团购页面详情。今天中午追加50个名额发售，请把握最后的机会！
TJG 2015-05-27
您好，为什么我的团购券写着有效期至：2015-06-30 23:59。 谢谢。
回复：网友在线订购成功后，30天内持51.CA团购券到先锋旅游各门市店兑现，同时选择具体出团时间，如有疑问请致电：416-741-7878或416-741-7877。
LinMeimei 2015-05-27
我买的海洋省七日游，团购4人房的$219/人，买4份，为什么收了我$1077.48？
回复：四人房的价格计算是219*4*1.23=1077.48，其中23%是旅游税，这个是各大旅行社的统一税率。
Huntingwood123 2015-05-27
我在12：04下单，且付款成功， 为什么在订单状况出现："因支付超时导致订单失效。如此团购项目还有剩余名额，请重新下单并及时付款"？
回复：您好，造成这种情况的原因有两个：第一是我们的订单有30分钟的支付时间，超过30分钟支付，订单就会失效；第二是您虽然已经付款，但paypal方超过了30分钟才确认转账给51.ca，这同样导致订单失效。请您查询一下您的51账户余额，今天中午还有最后追加的50个名额发售，您可以直接用余额付款。
bighug 2015-05-27
hi, I just bought 4-person vacation tour to East Canada, but one people is not sure to go. Can I change to 3 person room
回复：您好，已经生成了的订单不能退改，请您谅解。您可以在redeem的时候更换参团人士姓名。
homesense 2015-05-27
坑爹啊，天宝卖$198/人，你们团购还要$219，能退吗！！？？
回复：您好！每个旅行社产品都是不同的，我们51团购是在保证酒店品级、巴士等各项服务的前提下做的团购折扣，不以低价来损害网友的利益。其他旅行社的产品细节我们不了解，除了基本团费外，您还应该了解对方所住的酒店，上车后还需要缴纳的各种费用等全面细节。
CYNTHIA CHEN 2015-05-27
我刚才订购了两个人去海洋省7天的旅游票，但不小心用PAYPAL付款2次。你们是否可以将多付的款一次款退回？
回复：您好，如果您有多付的款项，可以提出提现申请，然后会收到退款的。
DoubleHappy 2015-05-27
It shows 付款待确认 [ 订单编号：2015052727846 ] Is my seat reserved?
回复：请您查看您的信用卡信息是否争取，限额是否足够等，这个问题是paypal方产生的。您的订单并没有付费成功。
morningside 2015-05-27
你们电话都没人接
回复：您好，我们的工作人员都在接听电话中，请您耐心等待。
希xi 2015-05-27
我刚定了2个4人房的7日海洋上三省游。想取消，可以吗？
回复：本团价格属于51.CA网友专享价格，仅在本网有售，报名时须缴付全部旅费。一经报名后，如因个人原因不能参团者，恕不退款，行程不作退改安排（可以更换参加者姓名）
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