在线问答

• albertxu005383d 2019-01-21

  请问上海老城厢圣诞4人套餐仅58.75元这个能否退款？订单里面没有看到申请退款按钮，谢谢

  回复：您好，退款详情请见：http://tuan.51.ca/html/help。请前往桌面版51团购的个人中心进行退款。感谢您使用51团购。

• xingz 2018-12-12

  买了赵四哥驴肉火烧团购，12月14号过期，可是那天他们不开门，周末去了也没人。。。

  回复：退款详情请见：http://tuan.51.ca/html/help。感谢您使用51团购。

• Petr666 2018-11-18

  列治文山】素上签旋转小火锅 双人火锅套餐 , is Tax included or Extra, Thanks

  回复：Hi, the price is not include tax. You will be charged 13% tax when you are making the payment. Thanks.

• 小梨子手工坊 2018-11-11

  您好！请问怎么卖美食？在哪里注册？

  回复：您好，我们的工作人员会与您联系。

• lifangfiona 2018-10-31

  你好, HI TEA酷道茶饮超值特色双人套餐低至5.5折 仅11.54元含税，但是到了付款界面变成11.54+hst啦？

  回复：感谢您的反馈，经过我们查证，此套餐是未含税的，感谢指出。

• 星仔走天涯 2018-10-01

  麻布小馆小火锅团购卷，请问两人坐同一桌可以同时用两张吗？

  回复：您好，是可以的。

• 749gnail 2018-09-06

  买了念舍的团购券，有效期9月6号。 我5号去使用，商家告诉不能用，说是我的没用过的券被51团购网设置成过期不可用状态，让联系51？？？

  回复：已与商家取得联系并了解情况，商家承诺您现在可以带着这个团购券直接去使用。无需再次Redeem，谢谢。

• garfi 2018-08-27

  乌煎道的奶茶显示10元含税，为什么到了付款界面变成10+hst啦？

  回复：您好，您的问题已修复，感谢您的反馈。

• ReRegisting 2018-08-22

  你好，买了两张团购卷，没有来及用，刚才发现过期了，应怎样处理？

  回复：您好，您可以发送您的请求至[email protected]或直接拨打电话416-768-5151转8（团购部）与客服沟通。

• 红尘食阁 2018-08-04

  51囗碑无法上传照片了, pls check

  回复：您好，经过我们测试，桌面版、app都可正常上传。请问您可以具体说明一下情况吗？可致电416-768-5151转8（团购部）。谢谢。

• 有友 2018-07-15

  相关订单信息： 订单编号：2018061857750 产品名称：食全食美超值2~3人套餐仅45.99元 特别说明： 团购内容 海皇鱼肚羹x1+避风塘龙虾x1+左宗棠鸡x1+花生猪手煲x1+五花腩干锅包菜x1+芬芳糖水；购买本产品可获得额外水煮花生米一份； Question: I used the coupon but i haven't got 左宗棠鸡x1 during my dinner. The owner gave my no on that item.

  回复：您好，有任何关于食物、菜品的问题请联系商家。

• Cam_Chan 2018-06-20

  I cannot purchase any $1 coupon for this Saturday event....it says only one per ID...but I have not purchased any....

  回复：Hi Chan，there was a technical bug. Now we revised it. Please try it again. Thanks.

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