在线问答

• wellhao 2015-05-28

  why didn't my question show?

  回复：感谢关注

• 夜啤酒 2015-05-28

  已经付账，为何显示： 此订单已过期 限时抢购项目，订单确认剩余时间：10 分 3 秒，请在这之前完成支付，过期后将禁止支付，并开放给其他人购买 查看订单 订单编号：2015052801207 | 下单时间：2015-05-28 12:00 团购项目 数量 单价 总价 先锋旅游-海洋省7天游 4 x $219.00 = $876.00 房型 / 四人房 23% TAX + $201.48 订单总额 $1,077.48

  回复：您好，造成这种情况的原因是在您付款的同时，其他网友已经抢先付款，所剩名额已经不够您的订单数，所以订单显示失效。您的付款将进入您的51账户余额，您可以提出提现申请，我们将原路退还该款到您的信用卡。

• cjj 2015-05-28

  说我帐单已过期

  回复：您好，造成这种情况的原因有两个：第一是我们的订单有30分钟的支付时间，超过30分钟支付，订单就会失效；第二是您虽然已经付款，但paypal方超过了30分钟才确认转账给51.ca，这同样导致订单失效。

• wellhao 2015-05-28

  我的订单过期怎么办

  回复：您好，造成这种情况的原因有两个：第一是我们的订单有30分钟的支付时间，超过30分钟支付，订单就会失效；第二是您虽然已经付款，但paypal方超过了30分钟才确认转账给51.ca，这同样导致订单失效。订单过期代表团购失败。

• cjj 2015-05-28

  我订了,付款不成功,到现在又说我帐单过期,为什么?

  回复：您好，造成这种情况的原因有两个：第一是我们的订单有30分钟的支付时间，超过30分钟支付，订单就会失效；第二是您虽然已经付款，但paypal方超过了30分钟才确认转账给51.ca，这同样导致订单失效。

• likewindbreeze 2015-05-28

  why i did not get the coupon after payment? I got the email from paypal the payment to 51.ca is success...

  回复：您好，造成这种情况的原因有两个：第一是我们的订单有30分钟的支付时间，超过30分钟支付，订单就会失效；第二是您虽然已经付款，但paypal方超过了30分钟才确认转账给51.ca，这同样导致订单失效，团购不成功。

• heqishengcai 2015-05-28

  只有一个名额了，但是我要二个人一起去

  回复：很抱歉，我们已经没有更多的名额了。

• cjj 2015-05-28

  为什么我付款不成功?

  回复：您好，造成这种情况的原因有两个：第一是我们的订单有30分钟的支付时间，超过30分钟支付，订单就会失效；第二是您虽然已经付款，但paypal方超过了30分钟才确认转账给51.ca，这同样导致订单失效。

• hanshen 2015-05-28

  我已经付款成功了，提示是订单过期了,查看51账户是有余额，这是成功还是没成功啊？！

  回复：您好，您的订单已过期，代表您团购失败。您可以在账户里提出“我要提现”申请，我们将余额原路返还到您的信用卡。

• 小兰 2015-05-28

  我已经付款成功了，为什么提示是订单过期了？

  回复：在您付款的同时，其他网友已经先付款成功了，所以您的订单会提示过期。请你查看你的51账户是否有订单或者余额。

• hanshen 2015-05-28

  怎么抢啊？是不是到12点，网面会变，显示button去抢？

  回复：是的。

• hongjun 2015-05-28

  团购倒记时间为什么没有更新？？？

  回复：请耐心等待到12点。

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